O que é UTM e como montar sem errar

UTM são parâmetros no fim do link que dizem ao Google Analytics de onde veio a visita. Veja os cinco parâmetros, exemplos prontos e os erros mais comuns.

Atualizado em 6 min de leitura

Resposta curta

UTM são parâmetros que você acrescenta ao fim de um link (como ?utm_source=instagram&utm_medium=bio) para o Google Analytics e outras ferramentas saberem de onde veio cada visita. Use sempre minúsculas e os mesmos nomes em todas as campanhas.

Os cinco parâmetros

ParâmetroPara que serveExemplo
utm_sourceQuem mandou a visitainstagram, newsletter, google
utm_mediumO tipo de canalsocial, email, cpc, bio
utm_campaignO nome da campanhablack-friday-2026
utm_contentQual peça ou botão (opcional)stories-1, botao-topo
utm_termPalavra-chave paga (opcional)encurtador-de-link

Exemplo

Link original: https://minhaloja.com.br/promo. Com UTM para a bio do Instagram:

https://minhaloja.com.br/promo?utm_source=instagram&utm_medium=bio&utm_campaign=black-friday-2026

O link fica longo e feio, por isso vale encurtar: a pessoa vê só o link curto, e o destino chega com a UTM completa. No curtei, os campos de UTM ficam no próprio formulário do link.

Erros comuns

  • Misturar maiúsculas: Instagram e instagram viram duas origens diferentes no Analytics.
  • Usar espaço ou acento: prefira hífen (black-friday).
  • Pôr UTM em links internos do próprio site: isso apaga a origem real da visita.
  • Não anotar o padrão: mantenha uma planilha com os nomes usados por canal.

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Perguntas frequentes

UTM atrapalha o SEO?

Não, se for usada em links de divulgação externa. O Google ignora os parâmetros ao indexar quando a página tem URL canônica.

Preciso de UTM se o encurtador já mostra a origem?

O encurtador mostra quantos clicaram e de onde. A UTM leva essa informação para dentro do Google Analytics, onde você vê o que a pessoa fez depois no site.

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